Revisa los productos que has elegido para tu rutina de maquillaje y cuidado facial. Confirma cantidades, consulta el detalle de tu pedido y continúa cuando estés lista para finalizar tu compra.
Antes de finalizar tu pedido, revisa estos puntos para que tu experiencia con nuestros cosméticos y productos de cuidado facial sea clara desde el primer clic.
Todos los artículos del catálogo provienen de marcas seleccionadas y distribuidores autorizados. Si un producto no cumple con esta condición, puedes solicitar la verificación del lote antes de completar la compra.
Las existencias se actualizan en tiempo real, pero en temporadas altas algunos tonos de bases o labiales pueden agotarse entre tu visita y el pago. En ese caso te contactaremos para ofrecerte una alternativa del mismo acabado o la devolución del importe.
Realizamos entregas en República Dominicana. El plazo estimado depende de tu provincia y se confirma al ingresar tu dirección. Los pedidos con brochas profesionales y kits de regalo se empacan por separado para evitar daños.
Aceptamos cambios dentro de los primeros 7 días si el producto llega sellado y sin uso. Los sérums y limpiadores faciales solo pueden devolverse si el empaque original está intacto, por razones de higiene.
Si dudas entre dos tonos de base o entre un sérum y otro, escríbenos por correo o teléfono antes de pagar. Nuestro equipo te orienta según tu tipo de piel y el acabado que buscas, sin costo adicional.
Revisa los productos que has seleccionado, verifica tus datos de contacto y elige cómo prefieres recibir tu pedido. Antes de finalizar, asegúrate de que la dirección y el teléfono estén correctos para que la entrega llegue sin contratiempos.
Base de cobertura media, labial mate tono rosado, sérum hidratante con ácido hialurónico y brocha profesional para base. Todos los artículos están en stock y listos para preparar tu envío.
Nombre completo, correo electrónico y teléfono. Usaremos estos datos solo para confirmar tu pedido y coordinar la entrega. Si prefieres otro horario de contacto, indícalo en las notas.
Provincia, ciudad, sector y referencia de la vivienda. Cuanto más clara sea la referencia, más rápido llegará tu pedido. El envío cubre todo el territorio nacional.
Elige entre envío estándar a domicilio o retiro en punto de entrega. El tiempo estimado varía según tu ubicación y lo verás antes de confirmar la compra.
Revisa el resumen de tu pedido, acepta los términos y confirma. Te enviaremos un correo con el detalle de tu compra y el número de seguimiento una vez despachado.
Puedes escribirnos por correo a info@kevasbeautyshop.com o llamarnos al 932-445224 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. También respondemos mensajes por el formulario de contacto de la tienda, donde adjuntamos el detalle de tu pedido para agilizar la revisión.
Atendemos consultas sobre pedidos, cambios o recomendaciones de productos en un máximo de 24 horas hábiles. Si tu caso requiere revisión de envío o de un artículo específico, te confirmamos el estado por correo y mantenemos el hilo abierto hasta resolverlo. Para dudas frecuentes sobre devoluciones, consulta nuestra política de atención.