Te contamos el orden real de trabajo: desde que confirmas tu compra hasta que el paquete sale hacia tu dirección. Sin pasos ocultos ni demoras innecesarias.
Así trabajamos tu pedido
Escríbenos por WhatsApp o correo con tu tipo de piel, tono y el acabado que buscas. Si no sabes por dónde empezar, te hacemos unas preguntas rápidas para orientarte.
Te enviamos una selección con productos en stock, alternativas de tono y el detalle de cada fórmula. Nada de catálogos infinitos: solo lo que encaja contigo.
Una vez confirmas tu elección, verificamos disponibilidad, empacamos tu pedido con protección para los frascos y te indicamos el tiempo de entrega según tu zona.
Cuando tengas tu pedido, revisa que todo llegue en perfecto estado. Si algo no te convence, escríbenos y buscamos una solución sin vueltas.
Lo que notarás desde el primer pedido
Te contamos cómo avanzamos desde la primera llamada hasta la apertura de tu catálogo en línea, con fechas orientativas y entregables concretos en cada fase.
Revisamos tu stock actual, tus proveedores y el público al que quieres llegar. Definimos juntos las categorías iniciales: bases, labiales, sérums y brochas. Al final de la semana recibes un documento con la propuesta de surtido y los criterios de compra.
Cargamos cada producto con su descripción, ingredientes destacados, tonos disponibles y consejos de uso. Preparamos las primeras 40 fichas con fotos de tus unidades reales y textos pensados para tu cliente en República Dominicana.
Activamos los métodos de pago local y las opciones de entrega a todo el país. Probamos el flujo de compra con pedidos de prueba y ajustamos los tiempos de preparación según tu rutina de despacho.
Publicamos la tienda y enviamos una campaña a tus contactos cercanos. Durante los primeros 15 días recopilamos reseñas de usuarias reales y corregimos cualquier detalle de navegación o descripción que haya generado dudas.
Incorporamos guías breves de aplicación en las páginas de producto y mejoramos los filtros por tipo de piel, tono y acabado. También añadimos un bloque de preguntas frecuentes sobre devoluciones y conservación de cosméticos.
Lanzamos una selección de kits de regalo con empaque especial y un programa de puntos para clientas habituales. Medimos qué combinaciones de producto tienen mejor salida y ajustamos las recomendaciones de la portada.